Пассажиры Ryanair оказались в ловушке на жаре без кондиционера во время задержки рейса на Мальте

Пассажиры Ryanair оказались в ловушке на жаре без кондиционера во время задержки рейса на Мальте

Ирландский лоукостер Ryanair оказался в центре нового скандала. Пассажиры рейса из Мальты в Бирмингем заявили, что были вынуждены долгое время находиться в салоне в условиях сильной жары без работающего кондиционера. Некоторым стало плохо.

Как пишет Daily Mail, инцидент произошел 10 августа.

Сообщается, что рейс FR7268 должен был вылететь с Мальты в 17:40, однако фактически самолет вылетел только около 19:00. Сначала авиакомпания объяснила задержку незначительной технической неисправностью, а впоследствии ситуацию осложнило состояние здоровья одного из пассажиров.

16-летняя Ева Грегори из города Дерби рассказала изданию, что сначала она вместе с семьёй около 30 минут находилась в автобусе без кондиционера. Затем пассажиров пересадили в другой автобус, где кондиционер, по её словам, работал лишь частично.

После этого туристам пришлось ещё около 20 минут ждать на взлётной площадке под палящим солнцем. По версии Ryanair, пассажиры находились в автобусе возле самолёта ещё десять минут, причём кондиционер там работал.

Ситуация стала ещё сложнее после посадки. Ева утверждает, что кондиционер в салоне самолёта не работал, из-за чего люди более часа ждали в душной атмосфере.

По словам пассажирки, из-за жары люди начали снимать верхнюю одежду, а атмосфера в салоне быстро стала напряженной. Ева заявила, что видела двух человек, потерявших сознание, а также пассажиров, которым стало настолько плохо, что их тошнило.

Сама девушка, по её словам, почувствовала сильную тошноту, после чего у неё началась паническая атака.

"Я чувствовала, что меня тошнит, но поскольку я боюсь рвоты, это вызвало у меня паническую атаку", – рассказала девушка.

Пассажирка также утверждает, что сотрудники авиакомпании не предлагали бесплатную воду даже людям, которым стало плохо. В то же время она подчеркнула, что экипаж самолета, по ее мнению, пытался не допустить посадки пассажиров до устранения проблемы с кондиционированием.

"Бортпроводники Ryanair сделали все возможное. Они просили не пускать нас на борт. Другие сотрудники не слушали бортпроводников, а потом экипажу пришлось самому справляться с гневом пассажиров, хотя это была не их вина", – заявила Ева.

В Ryanair подтвердили, что рейс задержался из-за технической неисправности, а затем из-за болезни пассажира. Представитель авиакомпании заявил Daily Mail, что после проверки инженерами самолет получил разрешение на выполнение рейса и вылетел с Мальты в 19:00 по местному времени. По данным компании, экипаж также открыл бар на борту, чтобы пассажиры могли приобрести напитки и закуски.